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Estamos encantados de poder ayudarle a sacar el mayor partido a eMagCreator.

Antes de ponerse en contacto con nosotros, le rogamos consulte nuestra sección de Preguntas frecuentes

 

Si tiene dudas relacionadas con la instalación, compruebe que:

• Está utilizando la última versión del programa.

• El programa está instalado de manera local en su ordenador, dentro del perfil con el que ha iniciado sesión.
  
  

Si tiene dudas generales sobre las prestaciones

• Haga clic aquí y podrá navegar por todas las pantallas que incluyen una breve explicación.

• Diríjase al menú de ayuda de eMagCreator y seleccione «Ayuda guiada».

• Eche un vistazo y compruebe si la ventana de ayuda muestra alguna solución factible.
  
  

Si tiene dudas relacionadas con el diseño de su eMag, asegúrese de que:

• La carpeta completa, así como las subcarpetas que contiene, se han cargado.
  
  

Para cualquier otra consulta, rellene este cuestionario y proporciónenos la siguiente información:

• Información de contacto requerida.

• Captura de pantalla (en caso necesario), el archivo PDF, la carpeta completa del eMag (en formato ZIP o RAR), etc. (50 MB como máximo).

• Descripción detallada del problema.

• Hay un enlace web directo a la ubicación del eMag.

 

Responderemos a su petición en la mayor brevedad posible.